Looking for something?

Caratteri Fusi Slide Menu Text

F.a.q.

FAQ

In questa pagina trovi delle informazioni utili, in caso di altre necessità, dubbi o esigenze puoi contattarci a info[@]caratterifusi.it

Cambi e resi

I prodotti di Caratteri Fusi sono realizzati in piccole quantità oppure realizzati di volta in volta, secondo le richieste.

Prima dell’acquisto si consiglia di consultare le tabelle con le misure effettive delle maglie, e magari confrontarle con le misure di una maglia già in possesso.

Per questi motivi, non saranno accettate richieste di sostituzione del prodotto per cambio di taglia o di colore.

In caso di prodotti difettosi sarà invece effettuata la sostituzione, con spese a carico di Caratteri Fusi. Da parte del cliente richiediamo l’invio di fotografie del difetto presentato dal prodotto.

Ordini errati

Nel caso vi rendiate conto di aver selezionato un prodotto errato dopo l’acquisto, sarà possibile modificare l’ordine entro le 8.00 del giorno successivo, comunicando la variazione via mail.

Spese di spedizione

Il costo della spedizione è visualizzabile durante l’acquisto.

Nel caso di un ordine con più prodotti (o con più quantità dello stesso prodotto) ti consigliamo di contattarci prima di effettuare l’acquisto in modo tale da valutare la possibilità di riduzione delle spese di spedizione (di default sono calcolate su ogni singolo prodotto).

Il ritiro in sede è ovviamente gratuito: per chi si trova all’Aquila c’è la possibilità di scegliere di ritirare il proprio ordine gratuitamente presso la nostra sede in via S.S. 80 n. 8, previo accordo telefonico.

Tempi di attesa

Gli ordini di prodotti subito disponibili sono evasi entro cinque giorni lavorativi, ricordalo se desideri inviare un regalo per una data precisa e tieni presente anche che devi aggiungere i tempi di spedizione!

CONTATTACI PER INFORMAZIONI

    Il tuo nome (richiesto)

    Il tuo cognome (richiesto)

    Il tuo telefono (richiesto)

    La tua email (richiesta)

    Oggetto dell'email

    Il tuo messaggio

    Leggi la nostra Privacy Police
    Dichiaro di aver preso visione dell'Informativa relativa al trattamento dei dati resa da CARATTERI FUSI SRL ai sensi dell'Art. 13 D.lgs. 196/2003 e Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), di rilasciare il consenso al trattamento dei dati personali per le finalità ivi indicate e di essere consapevole che, in mancanza di rilascio del consenso a tale trattamento, potranno trovare applicazione le disposizioni indicate nella predetta Informativa.

    Codice di Sicurezza Antispam:
    captcha